Soporte informático y manutención
Soporte informático que incluye: manutenciones periódicas a sus equipos, computadores y servidores. Monitoreo 24/7 de sistemas críticos. Asistencia remota frente a problemas y visitas a terreno según se requiera.
Administración y castastro de su infraestructura TI, actualización programada, gestión de compra y renovación, historial de todas las actividades relacionadas.
Además, Se presta asesoría permanente en lo relativo a Políticas de seguridad, de los sistemas informáticos, Compra y renovación de equipamiento, Licenciamiento, Políticas de respaldo.
SLA: asistencia remota < 1 hora hábil, Visita en terreno < 4 horas hábiles. Los usuarios y sus equipos deben estar inscritos en el sistema para poder recibir nuestro servicio de soporte.
En conclusión, soporte informático integral para su empresa.
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Cableado e infraestructura
Evaluamos, diseñamos e implementamos redes y cableado estructurado acorde a las necesidades de nuestros clientes bajo la norma TIA/EIA-568.
Certificación de redes mediante herramientas digitales. Opciones de equipamiento de acuerdo a la cantidad de usuarios, carga de la red y presupuesto.
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Auditorías
¿Qué tan segura es su red? ¿Están protegidos sus datos? Auditamos su infraestructura, recomendamos y ejecutamos medidas para resguardar sus sistemas y su información.
Un acceso no autorizado, una falla, la pérdida de un equipo o un robo pueden dejarlo sin acceso a toda su información.
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